身患肺癌的七旬老人朱祥林述说自己在820路公交车遭遇的无人让座的经过。早报记者张健/图
昨天上午6时40分许，发生在820路公交车上的一幕，使上海阴冷多云的天气更加冰冷。
定期复检再次遭遇不顺
天气阴冷，70岁的老伴华凤娣艰难移动着患有风湿的双腿，勉强将前往中山医院复检的朱祥林送上820路公交车后，就不得不停止了陪伴的脚步。老朱患有肺癌，八个月前，被推入手术室，右上肺切除三分之一，缝了38针，才暂时挽回了生命。“没人陪伴，不知身体虚弱的他有没有座位？”华凤娣一边艰难地挪动着回家的步伐，一边担心着公交车上的老伴。
她的担心不无道理：自去年9月21日出院后，每两周复检一次的公交旅途，总是不顺利，而起因也总是不停重复着：座位难求。
“但愿能遇到好心人……”华凤娣暗暗为老伴祈祷着。然而，相似的冷遇再一次发生了：无人主动为朱祥林让座。更令老夫妇心碎的是：十多分钟的时间内，老朱手持癌症病历苦苦哀求，换来的均是冷漠的双眼。
售票员四次动员无人应
“面对着整车人，再一次深深感受到了什么叫冷漠。”朱祥林用颤抖的嘴唇回忆了心碎的一幕。人流拥挤，从中门挤进时已没有了座位。停留片刻无人主动让座，呼吸困难的老朱不得不趁着女售票员售票间隙，坐在她的座位上休息。
“大伯，我要掌控中门开关，您坐在这里我不能工作。”话音未落，售票员胡晓东开始向全车人喊道，“哪位乘客能给这位体弱的老先生让个座？”原本喧闹的车厢安静了下来，但无人应答。“哪位乘客能给这位体弱的老先生让个座？”胡晓东提高了嗓门，但车厢依旧静悄悄。“哪位先生、女士能给这位体弱的老先生让个座？”胡晓东环视着拥挤的车厢，依旧没能换来任何回音。“哪位先生、女士能给这位体弱的老先生让个座？”……
四次动员乘客让座无果，车辆开到了上中路站。为了不影响售票员的正常工作，朱祥林离开了售票员座位，不能持久站立，他坐在了中门附近的台阶上。地势低矮，人群拥挤，坐过两站后，朱祥林呼吸急促，面色发青。然而就坐在他旁边的青年乘客们，依旧似乎没有看见。朱祥林试图爬起来缓和呼吸，但终因体弱多次努力均未成功，最后还是在一位同样没有座位的女士帮助下，才最终站立起来。
为了减轻疼痛，朱祥林用颤抖的双手从随身携带的包里拿出癌症病历，用虚弱的声音央求全车的乘客：“我一个肺癌病人，真的撑不住了，谁能给我让个座？”车内再次陷入了沉寂。看不下去的售票员再次动员乘客让座，然而，话音还是石沉大海，就这样，车辆又驶过了一站路。
“你，把座位让给老先生！”车辆就要驶入上海植物园站时，一位50岁的男子，指着坐在离朱祥林最近座位的一中学生咆哮。中学生惊恐中，慢慢移开了座位。在经过五站路，两公里，十多分钟后，朱祥林终于有了座位。而直到三分钟后，恢复正常呼吸的朱祥林才能够说出“谢谢”二字……
十年售票生涯看时代变迁
“十多年前开始售票员工作时，人们会主动给老弱病残等不方便者让座。渐渐的，需要我们动员，而如今，苦口婆心地动员，有时就像耳旁风……”始发站上，手指空空的820路公交车，胡晓东感慨道。
而朱祥林更是深有感触。他至今还清晰记得那时的公交情景与信念：大家都把座位留给老人等不方便者，给老人让座天经地义。“回首几十年岁月，谁能想到我这个只有半个肺的古稀老头，会拿着癌症病历央求不到一个座位，那些优良的传统呢？”
是谁坐了公交专座？
“需要加强社会公德教育。”知晓朱祥林公交遭遇的市民这样呼吁道。然而，820路公交车上有三个“老、弱、病、残、孕、怀抱婴儿者”专座，当朱祥林央求不到座位时，离其不足一米远的专座上就坐着一位青年……人们亦提出了这样的疑问：为何专座不专？
“起初动员乘客让座时，我就一直目视着坐在专座上的三个青年人，然而他们始终没有反应。”售票员胡晓东回忆说。“为何不采取进一步的措施，将老人安排到专座呢？”胡晓东望着正对着她座位的那三个专座:“如今很多人无视专座，我们只能动员，不能采取其他措施。”话语间暗示了10年售票员生涯经历的让座心酸。
“我们只能动员，不能采取其他的措施，例如强制力。”龙吴车队的叶庆元副经理无奈道，是否可以变更现行的一些法律规章，采取强制力来保证专座专用，这个有待上级相关部门的最终定夺。
记者采访了上海市运管处的相关负责人，他们表示年轻人不让座的社会问题，属于社会公德问题。而上海市交通局副局长王秀宝也表示，采取强制措施保证专座专用困难重重。
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文明办：不仅仅是礼仪问题还涉及到社会公德
早报记者邹娟
对于车厢内无人为老人让座一事，市精神文明办综合处处长徐建平分析道：让座，让出的是座位，得到的是其他乘客以及社会发自内心的尊重。而他们，失去的正是这种尊重。
徐建平指出，目前，全上海正要推出“百万家庭学礼仪”活动。而礼仪提倡的人与人相处的过程便是相互尊重、相互谦让，以营造和谐的人际和社会关系。
车厢是社会的缩影。先抛开老人患病不说，乘客也应该自觉做到礼让，主动给老、弱、病、残、孕让座。这并不是教条，而是设身处地站在他们的角度为他们着想。能为别人着想的人往往是受人尊重的。你让出的是座位，而车厢内的乘客虽然嘴上不说，但也会从心里尊重让座的人。有些乘客不愿意让出自己的座位，当然有从自身考虑的理由，但是他们事实上是看轻了自己在社会中的作用，因此也在无形中失去了别人对他(她)的尊重。
而事件的主人翁，首先从他的年龄上说，他是需要帮助的老人；其次，他已经支撑不住坐在地上了，就是从老人的肢体语言上也可以看出他确实很需要帮助。这就不仅仅是礼仪的问题，也牵涉到个人的道德问题。做可爱的上海人，需要我们从身边的小节做起。试想，随着新陈代谢的推移，总有一天，我们自己也会老。“车厢内老人的今天也许就是我们的明天，善待老人也是善待我们自己的明天，相信那些对老人视而不见的人，只要有社会责任心，事后自己也会觉醒，为自己的行为后悔。”东方早报记者于松
